Consiste in alcuni incontri tra mediatore familiare e genitori, orientati a portare il padre e la madre a concordare un'intesa su tutte le principali questioni riguardanti i figli.

Il mediatore familiare è un professionista nel campo psicosociale che ha una specializzazione nella gestione delle relazioni familiari, riconosciuta dalla Regione Emilia-Romagna.

Gli incontri si svolgono grauitamente presso il Centro delle Famiglie, su appuntamento, e garantiscono la massima riservatezza.